Das neue KI-Feature von Epic bündelt Patientendaten vor, begleitet das Gespräch und schreibt danach den Entwurf der Doku. Epic Ergo Visit ambulante Versorgung will so Zeit sparen und den Blickkontakt zum Patienten sichern. Ochsner Health testet es bereits mit ersten Ärzten, weitere Pilotnutzer folgen. Epic stellt mit seinem Feature Ergo Visit eine Erweiterung für den Praxisalltag vor. Mit Epic Ergo Visit ambulante Versorgung richtet das Unternehmen den Fokus auf Sprechstunden, in denen Ärztinnen und Ärzte oft zwischen Bildschirm und Patient wechseln müssen. Die Lösung sammelt Informationen aus dem EHR von Epic und weiteren Quellen, fasst sie zusammen und leitet durch den Termin.

Warum Epic Ergo Visit ambulante Versorgung neu denkt

„Office visit“ von Grund auf neu gedacht

„Unser Ziel war es, den Praxisbesuch so zu redesignen, als würden wir heute bei null anfangen – mit aller verfügbarer Technologie“, sagt Garrett Adams, Senior Vice President Research & Development bei Epic. Genau dort setzt das Tool an: weniger Suchen, mehr Gespräch.

Wie das Tool arbeitet

– Vor dem Termin: Die KI filtert relevante Themen, zum Beispiel den bei der Terminvergabe genannten Besuchsgrund oder fällige Impfungen. – Während des Gesprächs: Ärztinnen und Ärzte sollen präsenter bleiben, da die wichtigsten Punkte strukturiert vorliegen. – Nach dem Termin: Die Lösung erstellt einen Notizentwurf und markiert Themen, die der Behandelnde prüfen soll. Diese Schritte beschreiben den Kern dessen, was Epic Ergo Visit ambulante Versorgung leisten soll: Orientierung, Geschwindigkeit und eine saubere Grundlage für die Dokumentation.

Erste Anwender: Ochsner Health

Vier Kliniker bei Ochsner Health arbeiten seit dem 3. August mit dem neuen Tool. Zusätzlich testen fünf weitere Ärztinnen und Ärzte außerhalb des Systems die Funktionen. „Es ist wie ein GPS, das dich um den Stau herumführt. Du weißt, wie du hinkommst, aber das Tool bringt dich am schnellsten ans Ziel“, sagt Dr. Stephen Lambert, Primary Care Physician bei Ochsner. Bei Ochsner Health starteten vier Kliniker am 3. August mit Epic Ergo Visit ambulante Versorgung.

Nutzen im Praxisalltag

Weniger Klicks, mehr Klarheit

– Relevante Patiententhemen stehen gebündelt bereit. – Die Gesprächsführung bleibt im Fokus, da weniger Aktennavigation nötig ist. – Die Nacharbeit erhält mit dem Notizentwurf eine klare Struktur. In diese Reihe fügt sich Epic Ergo Visit ambulante Versorgung ein: Es ergänzt vorhandene KI-Funktionen in Epics EHR, darunter ein klinischer Notetaker, Automatisierungen im Revenue Cycle und ein patientenseitiger KI-Assistent. Laut Epic erhalten monatlich 1,4 Millionen Kliniker KI-Unterstützung innerhalb des Epic-EHR.

Mehr KI-Bausteine von Epic

Neben Ergo Visit nannte Epic auf dem Jahrestreffen weitere Updates: – Agent Factory: eine integrierte Plattform, um eigene KI-Agenten zu erstellen. – Curiosity: ein Vorhersagetool mit Einblicken etwa zu Wiederaufnahmeraten und Behandlungsergebnissen.

Wettbewerb und Einordnung

Epic hält laut Berichten 42% des US-Marktes für Akutkrankenhaus-EHRs (2024). Der Wettbewerb investiert ebenfalls in KI: Oracle Health meldete die allgemeine Verfügbarkeit seines KI-gestützten Patientenportals, das vollständig in Oracles EHR integriert ist. Mit Epic Ergo Visit ambulante Versorgung und weiteren KI-Bausteinen zeigt Epic, wie EHR-Anbieter klinische Workflows gezielt beschleunigen wollen.

Was bleibt für Teams in der Praxis?

– Ein klarer Fahrplan für das Gespräch: Themen wie Besuchsgrund und fällige Impfungen sind vorab markiert. – Ein schnellerer Abschluss: Der Notizentwurf spart Schritte in der Dokumentation. – Ein Vergleichspunkt: Auch andere EHRs liefern neue KI-Funktionen; die Auswahl hängt vom Umfeld und den bestehenden Systemen ab. Am Ende zählt, ob sich die Sprechstunde spürbar flüssiger anfühlt. Genau dort setzt Epic Ergo Visit ambulante Versorgung an: weniger Unterbrechungen, mehr Struktur – und damit mehr Zeit für das Wesentliche im Gespräch mit Patientinnen und Patienten. (p) (Source: https://www.healthcaredive.com/news/epic-targets-outpatient-visits-with-new-ai-tool/828230/)

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